美妝新零售火熱，完美日記馮琪堯：線上美妝流量觸頂，線下門店渠道越發重要

　　9月7日，完美日記全國最大概念店在成都春熙路開業。逸仙電商新零售事業部總裁馮琪堯表示，公司旗下的完美日記品牌將啟動新零售戰略，未來三年的開店計劃是600+。

　　線上美妝流量觸頂

　　完美日記品牌創立于2017年，用了18個月成為了彩妝類品牌天貓銷量第一。

　　完美日記在線上的成功也要歸功于整個市場的發展。2013年到2017年，中國化妝品行業年均復合增長率達到10.6%，超過全球平均增幅。2018年，天貓美妝的增速超過60%。

　　如今許多傳統品牌也開始注重線上渠道。天貓也為美妝品牌帶來了增長，包括歐萊雅、雅詩蘭黛等公司都加大了線上的投入。完美日記的競爭越來越激烈。

　　“我們現在品牌在全網的粉絲量已經達到了將近兩千萬。”馮琪堯透露。這也意味著對于完美日記來說線上流量基本觸頂，也需要通過線下渠道獲取新客戶。

　　美妝渠道更加多元化

　　京東消費研究所和億邦動力研究院發布的關于美妝消費和新零售的研究報告顯示，美妝渠道將進一步多元化，線上線下各有貢獻。

　　馮琪堯表示，對于美妝產品而言，線下是觸達消費者，提升消費者體驗的重要渠道。從產品、服務和場景上來說，線下都可以對線上體驗有所補充。

　　許多發家于線上的化妝品品牌開始注重線下市場。但和線上不同，線下開店的成本必然會高出很多。同時還要面對那些已經在線下渠道有很多年積累的傳統化妝品品牌的競爭。完美日記能否保持線上的“完美”？

　　馮琪堯表示確實面臨著很多的挑戰，目前都在積極的準備，關鍵還是團隊。“碰到的挑戰和困難肯定是避不了的。但是和整個團隊磨合的比較好，目前面臨的挑戰也不算很多。”