如何提升客戶購買體驗？zenmarket用行動回答消費者

　　隨著互聯網經濟的不斷發展，人們越來越注重體驗式營銷和人性化服務，網站也不例外。大數據時代，衡量一個網站是否成功的標準之一就是用戶體驗度。它不僅僅是指要有友好界面、優秀圖文，它還需要更多人性化的服務和便利。

　　zenmarket作為一家日本代購公司，ZenMarket官網實時鏈接日本亞馬遜，日本樂天，日本雅虎拍賣，以及日本雅虎購物網。為了不斷提高海淘消費者滿意度和忠誠度，提升海淘消費者的生活品質，滿足海淘消費者購物需求，zenmarket一直在為之努力。

　　據悉，近日zenmarket隨機回訪了3名平臺用戶，了解他們初次的購物體驗。

　　用戶A：“起初朋友知道我愛買日貨，給我推薦了這個網站我還不以為然，看她那么熱情便抱著試一試的心態去搜索了一下，前段時間也購物體驗了一下。沒想到，還挺方便的，比我平時去各個網站挨個搜索下單快捷多了，最關鍵是價格也沒有漲，對zenmarket的購物體驗還是很滿意的！

　　用戶B:“第一次知道zenmarket是朋友給我推薦的，因為我很愛買日貨，朋友說在zenmarket所有日貨都能買齊，還不用轉運，代購費很低，很劃算。后面我就去zenmarket網站上淘了一些日貨，第一次體驗感覺還不錯，遇到不懂的問題，客服都很耐心的解答，商品價格也都挺實惠的。”

　　用戶C:“我開始是在百度貼吧上看到有人說在zenmarket購買日貨很方便，就來一試了。網站剛進來時是日語界面，還有點懵，后面發現左上角有很多種語言可以調換。網站挺人性化的，可以用支付寶注冊賬戶也可以直接用來付款，購物流程也很簡單，包裹很完整的收到了，沒有破損，第一次購物給我感覺還是很不錯的。”

　　面對用戶首次購物體驗的評價，zenmarket對其表示很高興能夠受到用戶的喜歡，未來，zenmarket將緊跟時代步伐，時刻以用戶需求為中心，為全球消費者打造一個更加優質、便利、人性化的海淘網站。

　　那么，zenmarket到底是個什么樣的網站？初次體驗就能獲得用戶一致好評？現在我們一起來了解一下。

　　ZenMarket成立于日本大阪，是多個大型電商官網認證代理。只要注冊一個ZenMarket賬戶，便可以海淘日本全部電商網站！ZenMarket支持簡體中文，且有專屬中文客服對接。

　　使用zenmarket官網開始日淘，只需3步：

　　01搜索網站

　　zenmarket官網網址：https://zenmarket.jp/cn/

　　02注冊賬戶

　　zenmarket注冊流程快捷，支持支付寶、Google等社交媒體賬戶注冊登入，可以選自己方便的方式進行注冊，注冊完全免費，且首次注冊成功可領取300日元購物金(相等于首單免手續費)，領取的300日元可無門檻使用。

　　03開始購物

　　購物的方式共有三種：

　　①導航欄

　　找到ZenMarket官網實時連接日本亞馬遜，日本樂天商城，參與日本雅虎拍賣等網站直接找到商品并加入購物車

　　②搜索欄

　　在搜索框直接搜尋關鍵詞，或者您可以直接將想要購買商品的鏈接復制粘貼到搜索欄即可

　　③"+", 我的賬戶

　　左側的加號按鈕，點擊后，您可以直接將想要購買的任何網站的鏈接復制粘貼，便可以加入購物車

　　如上圖紅框位置所示

　　ZenMarket支持多種支付方式，按照實時匯率，無匯率差。如購物途中有任何疑問可聯系客服，會有專屬中文客服全程協助購買，保證全球海淘用戶可以輕松便捷的從日本海淘。

　　ZenMarket深知，好的體驗感，它帶給人的影響和觸動更加直接和有力。只有用戶真實感受到的購物體驗，才是決定著用戶來不來，還能不能再來的殺手锏！因此，ZenMarket一直以用戶需求為首要目標，全面切實為消費者服務，讓消費者放心購物！